SECRETARIADO

Módulos: I

Método: Individual

Horarios: Livre

Duração: 16 horas

O que o aluno vai aprender? 

A função de um profissional de Secretariado é assessorar dirigentes e/ou equipes de profissionais, na gestão e execução de funções técnicas e gerenciais, através do controle de arquivos, a promoção do fluxo adequado da informação, a criação de canais de comunicação, além do planejamento, identificação, formulação e solução de problemas ligados ao dia a dia de uma instituição.

Aula 1 – Introdução ao Secretariado
Aula 2 – Carta Comercial
Aula 3 – Personalização da Carta Comercial
Aula 4 – Tipos de Carta Comercial – Parte I
Aula 5 – Tipos de Carta Comercial – Parte II
Aula 6 – E-mail
Aula 7 – Contatos
Aula 8 – Comunicação ao Telefone
Aula 9 – Arquivos e Documentos
Aula 10 – Relacionamento Interpessoal
Aula 11 – Entrevista Profissional

Informações Whats (41) 3667-7857